Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Disban (далее — «Сервис», «Оператор») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152).
1. Оператор
Оператор персональных данных — владелец Сервиса Disban, сайт https://disban.ru, электронная почта для обращений по вопросам ПДн: admin@disban.ru.
2. Какие данные обрабатываются
- учётные данные: логин, адрес электронной почты, хэш пароля;
- данные профиля: отображаемое имя (никнейм), аватар (при загрузке);
- данные авторизации через сторонние сервисы (Google, Telegram) в объёме, переданном провайдером;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере/устройстве, журналы безопасности и ошибки;
- содержимое сообщений и метаданные общения в объёме, необходимом для работы Сервиса;
- cookie и аналогичные идентификаторы (см. Политику cookie).
2.1. Техническая диагностика (error reports)
При вашем согласии Disban может отправлять безопасные технические отчёты об ошибках (коды событий, категория, версия клиента, класс браузера/платформы). Это помогает находить сбои голоса, WebRTC, UI и других компонентов.
- Собирается: тип события, severity, время, build id, platform class, ua class, безопасные коды DSP/WebRTC/UI.
- Не собирается: текст сообщений, пароли, session tokens, IP в клиентских batch, названия микрофонов/наушников, аудиозапись, содержимое файлов.
- Расширенная диагностика включается только после явного согласия в toast и длится не более 30 минут по времени сервера.
- Хранение на сервере: до 30 дней, затем автоматическое удаление.
- Отключение: Настройки → Приватность → «Отправка безопасных error reports».
- Остановка расширенной диагностики: кнопка «Остановить» в тех же настройках или отклонение запроса.
Данный раздел описывает техническую реализацию и не заменяет юридическую экспертизу политики обработки ПДн.
3. Цели обработки
- регистрация, аутентификация и предоставление функций Сервиса;
- обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений;
- связь с пользователем по вопросам работы Сервиса;
- исполнение требований законодательства РФ;
- улучшение качества Сервиса на основе обезличенной статистики (при наличии).
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, необходимости исполнения договора (пользовательского соглашения) и законных интересов Оператора в части безопасности Сервиса, а также в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
5. Срок хранения
Персональные данные хранятся, пока активен аккаунт пользователя, либо в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законом. После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются в разумный срок, за исключением сведений, которые Оператор обязан хранить по закону.
6. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться провайдерам инфраструктуры (хостинг, доставка почты, OAuth-провайдеры) только в объёме, необходимом для работы Сервиса, с соблюдением требований ФЗ-152. Трансграничная передача осуществляется при наличии законных оснований и с информированием пользователя, если это требуется законом.
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных в случаях, предусмотренных ФЗ-152;
- отозвать согласие на обработку, направив запрос на admin@disban.ru;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
8. Меры защиты
Оператор применяет организационные и технические меры: разграничение доступа, шифрование каналов связи (HTTPS/WSS), контроль сессий, ограничение доступа к административным интерфейсам.
9. Изменения Политики
Актуальная версия всегда доступна по адресу https://disban.ru/privacy. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией, если иное не требуется законом.